广州正弘大酒店怎么样

搜索结果这家是个四星，入住后落差非常大，这四星怕不是花钱买的。首先，我们住了三个单间，行程不一致，最后一个离开的人统一退了三张房卡。然后结算多扣了30的杂费。打电话过去问，酒店说以为没还房卡就扣了30。你们自己房卡收到几张少没少自己心里没点逼数？扣了钱不退回来非要顾客打电话回去问了才退？打扫方面：保洁阿姨丢掉了我们房间里的牙刷（外观明显和酒店一次性牙刷不同）；并且丢掉了对住客非常重要的东西，询问后无人承认且语言攻击，态度非常恶劣。卫生方面：我们订了三个房间，其中一个房间的枕套和床单有血迹。其他床单出现不同程度破损破洞。其次，1326房间右侧床地毯上有明显大片血迹。设施方面：插头非常不合理。床头没有插头。插头在房间另一侧的墙上，而且只有一个，充电要蹲到桌子下面。真是非常“人性化”的设计了。此外酒店设施非常旧，水龙头生锈而且快要掉了，花洒喷头漏水。地毯脏兮兮，而且拖鞋非常非常咯脚。整个房间温度过高，而且空调关不上。导致住客身体不舒服。房间电话线是断的，没法联系前台。环境方面：对面街道噪声大，而且房间隔音效果很差，能听到隔壁讲话声音。服务设施极差，态度也很恶劣，想上当就去住吧。

卫生一般，洗手间好多长头发！设施一般，床单是破的，电话打不出，服务效率太差，睡前发现冷气不够，坐着都出汗，打电话发现座机电话没有反应，只有用自己电话打酒店总机诉问题，结果前后打了4次服务员还没有出现历经差不多1个小时，结果服务员来了告诉我冷气不够，这要开机半小时才能凉快，我想说我等服务员都等了一个小时了！然后说帮换房的，三更半夜，也是醉了，服务员说给我一把风扇，那就这样吧！吹风扇过了一个晚上，住这么贵的酒店比住一般的链锁酒店体验还差！无语！

酒店比较旧，尤其屋内设施，很有年代了。地毯非常脏，非常脏，非常脏。遥控器也很脏，用的时候拿餐巾纸垫着了。浴室忘拍了，淋雨室的门不严，洗澡时水会从门缝里喷出来，然后浴室地面都是水，却没有可以擦的东西，很湿滑。因为在白云区，离机场近所以偶尔会听到飞机的轰鸣声