广州椰城宾馆怎么样

优点：位置算是好找的，西门口A出口附近，也算是挺靠近上下九北京路；卫生算是干净；入住和退房很快；设施虽然蛮旧的，但是基本都能用，尤其是热水，我很满意；元旦去的，150的价格算是不挑了。 不足：进到房门口有一股味道；房间插头我建议酒店能换一下，真得很难用，接触不良，要弄很久才行；香皂这些建议换成沐浴露会比较好。 其实我已开始并不是订这家的，是另外一间广州旺兴宾馆，也是在西门口那边下车出去的，和这家的距离刚好是另一边，我必须要好好“宣传一下”这家极品宾馆。我在这里订好了豪华双床房，预定是到店付的，晚上十点前到店。当天他们前台下午三点就打电话过来和我确认是不是会去入住，我说是的，重点是当时的语气也不是很好那种。到了下午六点多我到店办理入住，我本来是订150的，现在她还想要我另外加30块，我说在网上订的就是这个价呢，我也选了是今天入住的，然后他说那就按原价，158.我想，也算了，多几块钱。收了押金之后一开始告诉我，没有双床房了，只有一个单人房的，我说我订的是双床房呢。她说双床房也是一张床的。我问什么是双床房，她说就是两张床拼起来的一张大床；那我又疑惑，我说什么是单人房，她说就是一张1.5m的床。我住了这么多次酒店，还真是第一次听说双床房是两张床拼起来的“大床房”。然后我确认说我订的是双床房，两张床的，你上面也是那样写的，是两张分开的床，而且你们也确认了，你还打电话和我确认了两遍。那前台还很“无辜的”看着我，现在就没有了，你说怎么办吧，昨天没人退房，是我没看清楚你的订单，要不我给你两张被子吧。请问一下，我和我弟两个人，加起来都过半百了，你叫我们睡在一张床上，合适吗？反正我是觉得不合适的。我说您要是能找出我的过失，我没订清楚房型，没说清楚时间或者我来迟了，我可以不住，但是现在不是我的错，这个责任不应该由我们承担，但现在不是，而且是元旦，我们很难订房，我可以退，但是你需要帮我找另一家，而且是附近的，我在广州人生地不熟的。然后她说，可能没这个价格的。我说我已经加钱了，158元，要么你可以按照订单给我双床房，要么就是您这边帮我解决这个问题，我只能给158的。她很无辜兼很没素质的和我说，我是不可能和你垫那个钱的。我说您不垫没关系，您能帮我找到一家和您这个差不多的，价格我也只能给这个，因为这不是我的问题，不应该我来承担。最后她再联系的过程中，还和别人说“有人订了我的房，但是我没房给她，现在她在我这里闹呢。”上天作证，我是很心平气和兼有礼貌的在和她理论，如果我要闹我就报警打消协了，说你们欺骗。最后给我们找了一家叫兴旺的，但是按照地图显示我们走了将近一公里都还没找到那家店。中途见到了这个椰城立刻就订来住了。之后我有向反馈这件事情，我不知道最后的处理是怎样的。我只想说，不管有什么问题，我是作为一消费者，我按时按点去到了预定好的酒店，我就应该得到我相应的服务，我不是没给钱，你既然可以让我选择到店付，就不能说因为我没有付款而和我说，你还没付款啊，我现在是没有房间了，你说怎么办吧。这些话不应该是我应该听到的。我甚至很黑的认为，是不是应该我没网上付款，然后那天碰上的元旦，所以她就不给我房间了，想给别人赚多点，我当然希望不是的。

设施有点旧，空调功率是不到1000w的，用普通模式设置空调为16度在里面吹了个30多分钟都没有凉，要对着空调吹才有一点凉快的感觉，而且虽然有窗户，可是打开的幅度没有一节手指头那么多。 还有一件事想提一下的，晚上我洗完澡洗了衣服，想拿几个衣架用一下，但在房间里没有找到，于是我走到六楼接待处的那个地方，发现没人在那里，我就打了个电话给前台，前台态度还是不错的，问我要几个衣架，我说五个，她说马上给我送过来，等着也无聊，于是我打开房门走出外面等他们把衣架送来，结果六楼接待处的电话响了，响了几次都没人接，后来有个男的接了，电话里应该也是叫他送衣架过来给我的吧，他说了句，哪里有五个衣架，没有衣架。态度极其恶劣，虽然说我不清楚你们之间发生了什么，可是也不用这样对待自己的同事吧。后来我又重新打了前台的电话，想看看她们怎么说，我在电话里说我是刚刚打电话过去的，她们竟然装得不记得我了(听得出是同一个服务员的声音)，后来说了我说衣架她才说等一下送过来给我。下面才是重点，过了有点久，有人敲门了，我问了句是送衣架过来的吗，他回答了一句“嗯”，听得出是刚才说没有五个衣架的那个男的声音，没有一句礼貌的话语，就我开门，然后他把衣架递进来了，脸都不露一个，个人觉得不太礼貌吧。 不过令人欣慰的是，第二天早上的6楼接待处的阿姨还是挺好说话的，主动问我要不要搞卫生。还有，一楼前台接待处的的女孩都是大美女来的，也挺好说话

恐怖~恐怖~恐怖! 在柜檯还好只是老旧一走到电梯马上一股油烟老旧的味道刺鼻 到了房间整个房间充满了一股死老鼠老旧的味道很难闻 我立马打开窗户非常吵杂 房间老旧到处很骯髒 电话是装饰没有插线 进入厕所马上傻眼地上头髮好多设施老旧破损 浴巾发灰而且一股油烟味很浓厚 不敢用浴巾只好拿乾净衣服充当浴巾 整晚吵杂难以入睡 携程应该好好把关这样的酒店谁入住 谁倒楣