广州美林湖温泉大酒店怎么样

给差评理由如下：1.酒店设施陈旧，各种设备延续使用，没有重新装修，第一印象已减分。2.停车场虽有且在酒店负一层，但没有直达酒店大堂电梯，而是走一百多米且要几层台阶才有电梯，如果是以前设计缺陷，但奇葩的是这一百多米兼有台阶的路程竟然没有无障碍通道，行李和儿童手推车要抬着上台阶！！！营业了近9年竟然没有发现和改善说不去。3.明确14点入住，由于假日因素我们特意迟了十五分钟才去前台办理入住，给告之还有20分钟才可以入住，还在搞卫生，并予3张饮料券打发我们先喝杯饮料再去入住，好节假日我们也忍了，用20分钟喝了20亳升的咖啡！！！然后去接去我们订的亲子房，只见房门打开，服务员正在慢悠悠的打扫卫生，这时无言以对，坐在房间陪着服务员搞了十五分钟卫生，这是她才匆忙地赶紧搞，卫生怎会有保障！？重点是第4点。4.服务员勿忙搞完卫生离开后巳过了十五点，我们发现枕头有几处家虫卵的东西，究竟有无真的搞卫生，怀疑只是上一客户走后床上用品全部没换，只是重新叠整齐后忽悠下一家客人，这时给谁都忍不住发火，马上打电话前台，匆忙来一客服，这奇葩的客服更是火上浇油，她来看后，第一句不是道歉并问服务员有无搞好卫生，而是问我们有无在床上吃东，你??的，我们也足足迟了超过一小时才入住，行李都没打开，问我们是否在床上吃东，真想上去揍她一顿，由于小孩子在给忍住了，这时刚搞卫生的服务员来了，说不关我们事，可能是上户留下芝麻，这不是承认了根本没有换床上用品，客服听后已知理亏，马上与服务员将所有床上用品给换了一遍，今时今日还用这种服务来忽悠客户，给零分也不为过，给好评的住户们，你们知道你们的床上用品用了多少天吗？！折腾下来已近16点，这时心情全无！！！5.酒店亲子房就在大堂旁边，离儿童乐园也近，这种设计合理，但整个楼层通道和房间里竟然没有铺地毯！！！而是铺地砖！！！亲子房楼层啊，这点保护儿童的意识都没有，究竟是星级酒店还是招侍所！！！5.亲子房的床虽设有一扇围栏，但床高得离谱，床下是地砖，床又那么高，小孩在床上存在严重安全隐患！！！6.房间隔音差，小孩在门外喧哗房里清清楚楚，楼上也不明原因经常在敲打和拖东西，房间里也清晰可闻！！！7.服务态度并非点评里所谓热情好客，从停车入场至入住，拖着行李携着小宝，途中遇过不少酒店服务员，并未见一人主动打招呼问是否需要帮忙。8.早餐自助餐一般偏上，没有惊喜。9.温泉池较多分室内室外可以肯定，但更衣洗浴地方共用一条通道，里面十分湿滑，大人及小孩一定要慢走，不然容易滑倒。唯一稍微满意的是设有儿童乐园，如果不想宝宝泡太长温泉也让宝宝去儿童乐园玩(但乐园里没有工作人员看护要家长自己看护)。综合上述，不会再次光顾，也不会介绍亲朋戚友去玩！！！

纪念日选了美林湖，事实证明没有错。各式各样、意想不到的私人定制服务，推荐各位来试试（记得瞒着另一半预先和酒店沟通哦）。照片放不了太多，丢个视频。从登记入住、客房服务、温泉区、湖畔餐厅、甚至是在酒店里闲逛遇到的笑容满面和你打招呼的每一位服务人员，三天两夜感受到了满满的诚意和祝福。前几年生日定了这家留下的好印象，今年再来丝毫没变，甚至更好。在我去过广东这么多家温泉酒店里，你们的服务现居第一。感谢礼宾主管叶其剑，小管家邓海嫦和黄明泉，温泉部孙小瑜和覃俊萌，以及湖畔餐厅给我们夫妻送上祝福的这么多位员工，带来了难忘的体验。虽然酒店已经有一定的年份，设施无法和新开的温泉酒店相比，但比起富丽堂皇的装修设备，人性化服务在我心里更占重要地位。这次的私汤体验相当棒，提前预定两人一间（最多6人）私密的半封闭私汤屋，比起完全密闭的房间，空气更加清新，泡汤时抬头就能看见树林和天空。还有洒满花瓣祝福语的沙发，果盘饼干柠檬水茉莉花茶，玫瑰精油汤泉水，浪漫得不行。喜欢安静、想有私人空间的，值得一试～自助餐里的小包间，让人重新回忆起热恋中“撑台脚”的甜蜜时刻。用餐差不多结束大家还唱着歌送上祝福和蛋糕，真的受宠若惊。(/ω＼)第二天早餐也在桌面用心写了祝福语，实在是充满了诚意。客房当晚的布置也相当温暖，天鹅、小老鼠、小狮子的毛巾造型，每次进房都有惊喜。送水果的阿姨见到我们还说给你们送个漂漂亮亮的苹果，阿姨你怎么可以这么可爱(≧?≦)嗯，最后提个小建议，如果客房里的灯光亮一点就更好了，虽然黄色调的灯光很有情调啦～

本想着大夏天, 泡温泉应该属于错峰出行, 会比较少人吧, 但好像还是挺多一家大小出游的. 距离广州市区很近, 开车过去也很方便, 在酒店地下停车场的电梯只能到大堂, 如果去客房还是要再转一次电梯, 这稍微有点不方便, 但可能是因为酒店较大的原因. 这次选择订套房, 比普通房只贵了100块, 面积确大了差不多一半; 中午12点到达酒店, 已经可以拿房间了,给了2楼的湖景房和3楼的温泉景房我们选择, 本来是喜欢住高一点的楼层, 但酒店建议我们选择2楼的房间, 这一点倒真没选错, 景色很棒, 而且很安静; 温泉方面, 看到评论说可以预定私人汤屋, 398两个小时, 当时还有点心动, 到达发现很多温泉都小小一个, 大概有20几个, 基本上有人在, 别人都不会再进来泡了, 就相当于私人汤屋了; 附近非常多的农家菜, 也没有在酒店的餐厅吃饭, 在附近的摩天轮也有一个小型的商业区; 第二天的早餐是从7点-10点半的, 种类不是很多, 但到10点还是会继续拿食物出来添加, 味道就一般般吧, 填饱肚子而已. 基本上环境还是不错的, 休闲出游真的很舒服, 附近的设施也一应俱全, 但酒店开得也好几年了, 设施稍微有点陈旧了. 总体来说, 下次有机会还会再来的.