广州华厦大酒店怎么样

I was looking for a hotel at the city center and chose Hotel Landmark Guangzhou or Hua Xia as it is in Chinese. The location is good as there are many restaurants or street stalls within walk distance. We booked a club room which is very spacious and offers nice river view. The package we purchased gave us two breakfast and two dinner. However due to flight delay, we couldn＇t make to the hotel for dinner but to our pleasant surprise, the guest service manager Dongdong looked at our case and made effort to offer us the dinner on the check out date and even booked us a table beforehand. Unfortunately due to schedule conflict we had to miss the famous top floor buffet with river view but we really appreciated the great hospitality from the hotel staff.Surely I will try the same hotel next time and taste the buffet with ease :)

因为是春节期间，酒店订起来很费劲，而且价格也涨的很高，但是这家酒店可以加床，而且看网评也还不错，就订了这家酒店。一如网友们所说，酒店香味极其浓郁，在大堂简直有种窒息的感觉，好在房间没这种味道。我订的江景房，因为飞机的原因，到酒店已经半夜了，大堂说我订的江景房没有了，给我调一个3000多一晚的套房，看不到江景，第二天有客人退房再给我调江景房，我一想这样一来还赚了就答应了，但是幸亏我只是住了一晚，房间里面霉味严重，窗户也不能打开，已经很晚了，凑合了一晚。第二天调的江景房，能看到珠江，远远的能看到小蛮腰，只是太远了。房间设施落后，不太隔音，旁边屋洗漱都能听见，Wi-Fi极慢，还是不要用了。酒店附近交通方便，二楼的稻香早茶一般般，倒是附近的虾饺妹早茶非常好吃，就是春节期间要加收10%的服务费。鸿星艺都海鲜酒家超宰人，海鲜都是按克卖，按克 按克 按克，重要的事情说三遍，加工还要收加工费，也是按克，一顿饭下来要好几千，大家千万别去，不差钱的自便。酒店离北京路非常近，走路溜达着就能到。晚上看夜景也是极美的。

昨晚回到上海，对此次在上订房一事的处理是否合理，作为你们说我是VIP会员，觉得有必要再议一下：此次我们一共订了三间标准间一间套房，计四晚。订时，看到是担保并表明不能退改。我们理解，只要入住了（没有退、也没有改期）就算按合同约定了。16日这一天，因我们中的一位另有安排未一起去广州，所以，到店后，我们表示少要一间标准间。我们再三与店方交涉，店方不同意我们少订一间。当时由于已是晚上八九点钟，店方称让我们直接与联系，我们只好拿下了一间空房。也就是让我们要付这间空房的房费。第二天早上，我们直接与联系，最后仍未解决。多付一间房费，钱是小事，但这种处理有失公允！我们长期都是通过上订房订票的，还从没有遇到过此类情况。盼望你们能给予一个合理的解释。我们当时真打算放弃这家酒店的，没有入住又没有付款，我们完全可以另外选择酒店入住，但考虑到我们长期与公司合作的关系。再提出此事。请答复。