广州都喜泰丽温泉度假酒店怎么样

1.休闲度假好去处，环境清幽，酒店别墅布局格局造型精致，很注重私密性，完全融入自然景观，随手拍都是一副风景，不愧是国际品牌，定位就是不一样。2.如果只住一晚，建议住客房，不用住别墅，因为别墅在山上，需要坐电瓶车出入，相对没有客房那么方便，而且公共去的温泉已经够泡了，山畔别墅自带的池子肯定不如公共区域的池子条件。如果住几天，可以住山畔别墅，比较清净，坐电瓶车出入也很快捷很舒服。3.关于山畔别墅房间情况。15年开业现在来说，有一点正常的折旧，但整体还是很不错的，很喜欢细节的设计，比如别墅门口的的小径，芭蕉叶，院子里的淋浴，泰式建筑屋顶，大吊扇。选位置高一点的别墅，视野很好，做电瓶车呼呼而过体验很爽。别墅里的池子的马赛克瓷砖缝隙是有青苔的，我不是很在意，在意者可不选择。如果住两天以上，可以选择别墅，偶尔来点叫餐服务。4.公共温泉区。注重私密性，池子融入自然植物，全部都有屏障隔开，凉风习习很舒服，池水很干净。缺点是屏障太多了，进门口左手边的理疗池区域一不小心就没注意到，那里池子是最多的。建议理疗区的名字改一下，很容易让人误会是付费spa区。。。服务员很少，服务也是很少的，这间酒店自己的定位可能是这样吧，注重私密，温泉区的服务基本没有什么。下雨天服务员也是自己打伞，没有给客人打伞。5.餐饮，早餐过得去，区域比较小。6.服务。电瓶车和前台服务可以。迎宾的服务生和入口处的类似保安服务生就没什么帮忙提行李箱的服务意识。温泉区的服务非常少，主动端茶水只碰过一次。整体来说，淡季去这个价钱觉得是性价比很高了，注重服务的人就去对面吧。

先说重点，服务超差！不要说是这个价位的酒店，连快捷酒店的服务都不如。说几个点：酒店前台和温泉前台都冷冰冰且态度敷衍，见到客人连问好都懒。吃完早饭叫车回房，居然不帮客人预约，让客人全都挤在门口抢车！电瓶车有一位小哥，问什么话都只回答一个字，拽的不成。温泉居然只免费提供罗汉果茶和温水，连冰水都没有。温泉里的小吃吧，服务员冷冰冰的对我们说，只有番茄和苏打饼免费，水自己倒。休息区也是，只有很少很少的食物，比如白粥，虾片，但凡消费项目，买罐饮料都15元以上，客人花那么多钱住房，这点小钱还要赚到尽，吃相特别难看。卫生也不咋地，房间地毯有明显污垢，大家都说的温泉池有青苔这个我倒觉得没什么，但迷你吧放杯子茶包的抽屉，里面有大面积的黑黑的污垢，咖啡机上面全是污垢，就无法理解。温泉休息区的玻璃杯脏得令人不想用。还有，温泉的大毛巾，可能赶上最近阴雨天，全是馊臭的。房间方面，畔山别墅和至尊别墅就差了个罗汉床，后者可以住3个大人，温泉早餐都是三人份，其他房型设施什么的都一样。这两种别墅的房间都只是单间，不是套房，这点非常失望。院子的私人温泉池算是别墅房的唯一优点，可以随时随地由客人自己放水，调节水量水温。对了，晚上花园的灯太暗，看不清楚。自助早餐，西式面包，中式包点，中式炒菜炒饭之类的，种类还算齐全，味道一般般，都是平价货，肉类比较少。说说好的，庭院绿化和建筑风格、硬件设施都很好。温泉区很大，游泳池很漂亮，客人很少，经常会有包场的感觉。别墅房的私人温泉确实赞。总体来说，这家酒店的管理和服务远远配不上它的硬件装修，不会再来了。

整体还是很值得推荐的！不愧是豪华型的度假酒店，双人房原本以为是在酒店主楼里面的其中一间，没想到却是一栋栋的小型别墅一样的小套间，一栋小别墅只有2层，整个度假村都是小栋别墅型的，几乎没有高楼。房间很舒适，超级大，还有个大阳台，很不错。出入都有电瓶车接送，但走路也不是很远，天气好的时候可以在度假村里闲逛。到处都是树木，很悠闲舒适。可能因为不是周末和节假日，也没有什么旅行团，所以这两天见到的工作人员比游客还多。温泉十分干净，水很热，私密性很好，几乎每个温泉池都像个隔间，可能真的因为是闲日出游，游客不多，每个池子都只是我和朋友两个。但温泉的免费小吃种类有些少，毛巾也不够多，我们直到要走了才发现毛巾要在小吃休闲站找工作人员拿，全程只有1条毛巾。水疗中心这个月可能是过年，所以只有泰式按摩，没有其他项目，这点很遗憾（泰式spa的价格有点不友好）。餐厅只有周五周六提供自助餐，这点很可惜，只是散点性价比不够高，虽然出品还是不错的。都喜泰丽的整体水平还是很高的，可能是节后的淡季，没有见到之前评论人手不足，房间不干净等问题，服务还是十分到位，度假村的环境优美，温泉水干净，有机会还会再来的。推荐