广州保利假日酒店怎么样

酒店是在科学城里，春节期间整个科学城显得非常荒凉安静，可能员工们都回家的原故吧，酒店离地铁站还是比较近的，还算方便上。酒店的设施还不错，本来我订的是豪华房，在上显示是豪华以上都带浴缸的，结果没有，有点失望，还好咨询前台后就马上给予更换了行政房，心里还是挺高兴的。可惜的是，当晚9点多的时候洗澡，水居然是温温的，很是不爽，可能是入住的客人比较多吧 。第二天晚上我就早早去洗，嗯，还不错。第三晚却发生了不愉快的事，那个花洒头老是插不稳，掉了下来，还把地砖给砸烂了，把我吓坏了。在酒店住宿期间，最让我感动的是：1.行李员，不管是入住还是退房，行李员全程都帮忙开车门，提行李等，这是我入住过四、五星酒店第一次有如此好的服务。2.自助早餐，早餐还算丰盛，而且还保证了温度，这是挺难得的。还有值得一提的是，酒店有恒温泳池，泳池比较干净，客人也不算多。总的还说，这次住宿还算满意，有机会还会再来。

过年酒店订晚了，退而求其次订了黄埔区的酒店，位置真的很偏，出去很不方便，酒店也没有地铁站接驳巴士之类的，我是ihg会员，但是这家假日的设施一般，比较像智选假日那种感觉，前两晚入住的是大床房，第三天换了双床房，房间有味道，只好一直开着窗通风，因为行李太多，懒得再换了。服务怎么说呢，感觉还是看个人吧，有几位服务态度很不错，特别是22号打扫房间卫生的员工，态度真的是超级好，有些就是板着个脸很冷淡，感觉还是要加强员工培训吧，是我目前住过的假日里，总体服务水准比较差的一个了。

生日带家人及小孩入住，比较失望。优点：早餐不错，房间整理得干净，洗澡水很大很舒服，除此以外，让人失望：1、入住当天前台比较专业迅速，第二天因为带小孩在下面玩耍，想回到酒店房间叫过午餐再退房，所以打电话到前台申请延迟退房。接线人员回复说"最迟给你延迟到1点，但你们一定要提早下来。"这后半句的敦促一定不能迟到的话，感觉比较差劲，让客人感受很差，完全可以不用说。2、晚餐种类较少。