山水时尚酒店（广州天河客运站店）怎么样

维也纳智好酒店广州天河燕岭路店临近天河汽车客运站、华南理工大学北区和广州外语艺术职业学院燕岭小区，有公交和地铁站，交通便利，酒店2016年开业，外观大气，装修不错，环境安静，服务很好，有免费停车场和无线网络，客房卫生整洁，卫生间洁具整洁、完整，毛巾还比较新（虽然自带毛巾，没有酒店的，但是给客人的感觉还比较上档次），地毯还比较干净，走上去很舒服，通道内也有地毯。对出差来说，要休息好，床是很重要的，燕岭路店客房床垫软硬适中，床上用品干净卫生，豪华双人间床略显窄点，客房面积较大，房间内有紧急通道示意图，有防毒面具（有检验合格标签），有烟感探头，说明酒店比较重视消防安全。 浴室有晾衣绳，考虑也比较周到，人性化，点赞，有些高档酒店也没有这个装置，有时洗了衣服不好晾晒。 值得一提的是，客房备了多接头的usb充电线，为出差忘记携带充电器的朋友提供了方便，很人性化，值得表扬（让我记起上次出差一同事忘带充电器，到处找手机超市买充电器的经历）。住宿整体感觉挺好，物有所值。 酒店大堂服务台在进门右侧，酒店楼下有一餐厅，用餐方便，周围有些海鲜酒楼，价格适中。 在订的客房，预订和入住还比较方便，价格实惠，酒店前台人员素质不错，服务周到，态度好。 前台人员效率较高，入住手续办理很快，从查订单到确认，再到入住，3分钟之内搞定；支持银行卡预授权，办理退房效率更高，如不开发票，分分钟就可以退房走人了，停车免费，出去的时候在前台拿停车票就行了，大堂还有交通指引和自助茶饮，这是很多酒店没有的，总之，这次入住体验很好。

办理入住的接待人员，真是令人发指，办理入住时说我如果现在在平台上给个好评就可以不用押金，因当时身体不适没有精力点评，我就说那我给你押金吧，然后她无奈的说那不用押金了。结果给我的房间很差，空间小装修旧，而且房子中间有个承重的柱子，很不方便，要求换房的时候，同一个前台人员说：“这里的房子都是这样的，你如果给个好评，点评完给我看下就可以给你换好点的房子”，我很无奈，只好点评，但系统提示没有入住不能点评，前台就说，那你待会给个好评。我不理解，都没有入住非要给好评，而且没点评就给那么差的房间，换好点的房间的条件也是给好评！真让人无语……必须投入！

说真的，我下次一定会好好看看之前的点评再预订酒店，以前一直对维也纳印象不错所以基本上是看都没有看就订了，结果这家的卫生真的很一般，房间居然有垃圾没有打扫！楼下海鲜市场看起来比较脏乱，旁边火锅店生意也不是很好，最让人不可思议的是打开窗户是一个很大的墓地，所以风水很难讲，再加上房间装修的效果...你会有一种阴森的感觉，商务就算了，家庭旅游还是算了，没有温馨的赶脚。还有，要想抵达这个酒店，很偏不说，你需要调一个难以想象的很远的头才能开到。我是不会再住了。