广州亚特兰酒店怎么样

千万不要定，我定了后悔一万年。如果你没耐心看我的评论，请直接打开视频，就懂了。我们的飞机航班延误，凌晨四点半到达机场，打车赶到酒店大概6点左右。这是背景。我和老公带着儿子都是又累又困，中午12点就要退房了，所以只希望到退房的这六个小时我们能好好的睡个觉，可是！躺下还没2小时，噩梦开始了！正睡着的我突然被很大的噪声惊醒了，非常响，可以听出是两到三个电钻钻墙发出的噪声。想着也许很快会停止，躺在床上等待。8:17声音没有停止的迹象，打电话到前台，对方马上说让服务员来看看。8:40，没人来，所以再次拨打前台电话，可以听出前台很忙，中间还让我等了半分钟，之后问我是不是要换房，得到否定回答后再次说找人来看看。我说没必要看，你们听不到这个声音吗？这么大，我的小孩刚睡，你们进来会吵醒他，如果你们非要来确认声音可以在门外听听，我的要求很简单，请立刻停止施工，让我们好好休息。前台说那我们跟施工那边说下。10:08声音仍然没有停止，无奈拨打客服投诉，工作人员态度很好，并积极联系酒店，10:16回复说酒店的解决方案：1给换个噪音小的房间2延长退房时间到两点，我都没有同意，说下原因，不换房是因为此时离退房只有一个多小时，我们折腾了还有时间休息吗？不同意延迟退房是因为我们是来玩的，不是来住酒店的，更何况明天我订了长隆酒店，要睡我在你这儿睡？再次跟客服交代我的要求，在我们退房前的这一个多小时请不要施工。答应找经理沟通。10:25回复，这次转述了我认为酒店房说出的最让人气愤的话，酒店说，想停止施工是不可能的，他们和施工方签的有合同，还说我们在前台办理入住时已经跟我们说过这个情况了！真是太牛了！你们签了合同就可以不顾我们住客的利益吗？你们为了你们酒店的施工进度就侵犯我们住客的权利。这就是你们服务的宗旨吗？另外是谁在办理入住时跟我们交代的，请他出来，我们可以当面对峙。我和我老公在被声音惊醒前对于这个噪声没有一点心理准备！给出的解决办法，实则根本没有站在我们的角度考虑！这种垃圾酒店，无论装修再豪华，环境再优美，设施再便利，都不要选！因为心是黑的。当住客的利益和酒店利益冲突时，他们会毫不犹豫的保全自己的利益！或许会冠冕堂皇的给你个解决方案，实则没有任何卵用，还把你驾到了一个左右为难的地步。住上这样的酒店这让人恶心！

唉 只能说是能住的水平 别期望是什么星级酒店。1. 房间内真实的装修风格肯定不如图片，比预期差，但是已有心理准备，所以可以接受。酒店实际价格定位200-300之间是合理的范围，超出了只能...2. 房间卫生差，表面没什么，但是真正显示出酒店真实卫生的就是床下和床头柜下等死角，简直是太脏了，上个住客留下的小吃袋、小孩的头饰......到处都是...3. 房间无线网络故障，只能连接隔壁的无线，信号肯定弱啊。打电话到前台，一个服务员说她只能找工程部，估计现在解决不了，听语气就是只能这样了，用不了就是用不了。过了一阵再打电话，然后另一个服务员接的电话， 这名服务员倒是客气，有点服务意识，也有点说话技巧，说会联系客房服务员过来查看，然后...就没有然后了... 说实话就住一天我也就忍了，算了，真不期望什么了。所以没有继续升级投诉，不愿麻烦酒店了。所以我也就放弃了...4. 早餐可以说是典型的旅游地酒店一贯的形式，没有亮点也没有什么明显的不好，大众早餐吧。5. 入住也就是为了孩子玩，可以说是超大的场地，各种玩的都有，如果是本地人单独为了玩而不住的话，还是值得转转。

我们是第二次来这家酒店了，第一次是怀着二宝带大宝来，这次是带两宝一起来。宝贝们很喜欢这里。这次来还发生了一件令我特别感激的事情，必须要感谢淘气堡乐园的经理和工作人员。我们4月5日上午就到酒店了，带孩子进淘气堡乐园玩。中午办入住手续时突然发现老公的钱包找不到了，猜想可能是掏手机接电话时将钱包从腰包里带出来了而不自知，也可能是钱包忘在家里没带出来。老公开车回家找，没找到。我带着一线希望去淘气堡乐园前台询问，经理很热情的帮我登记了电话号码，说要帮我们找找。随后我和孩子也再次进入淘气堡乐园波波池玩，留意到穿蓝色衣服的工作人员大哥哥在波波池里翻找。果然在波波池里找到了老公的钱包！接到电话时我激动万分，立马冲到服务台去认领，并当场抽出钱想感谢他们，他们坚决不肯收，说是应该做的。我是真心实意想表达对他们的感谢，因为丢了身份证和银行卡，要挂失重新办理，非常麻烦，现在失而复得，真是幸亏淘气堡乐园的经理和工作人员大哥哥帮忙，再次感谢！