交管12123APP 如何领取电子驾驶证

自2021年9月1日起，广州市将推广应用驾驶证电子化。市民可通过全国统一的“交管12123”App领取“电子驾驶证”，为驾驶人以及相关行业和管理部门提供“亮证”“亮码”服务。电子驾驶证在全国范围内有效，可以在办理交管业务、接受执法检查时出示使用，并可以拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景。

1、电子证照信息内容更全面

与纸质驾驶证相比，除了涵盖纸质驾驶证的所有信息外，还增加了累积记分、状态、记录（包括各准驾车型起始日期、校车准驾车型和起始日期、军警换证信息）、二维码、生成时间等信息。

          电子驾驶证样证（正页）                                                    电子驾驶证样证（副页）

记录栏将提示最近一次需要审验、体检等信息。

2、颜色区分便于用户使用

状态项背景为绿色：正常、违法未处理、事故未处理3种状态为绿色背景显示，表示驾驶证可以正常使用。

状态项背景为红色：逾期未换证、逾期未审验、记满12分、暂扣、扣留、扣押等状态为红色背景显示，表示驾驶证不能正常使用，同时二维码变为红色。红码表示不能开车啦！

在“广州交警”微信公众号、粤省事小程序等申请了电子驾驶证还要重新申请吗？驾驶人只能通过“交管12123”APP申请电子驾驶证了！其他渠道申请的电子驾驶证不再使用！

一、如何申领？

1）申领入口

下载“交管12123”App，完成注册后，选择【驾驶证】-【驾驶证电子版】。

2）生成电子驾驶证

情形一：

     系统直接调取身份证相片生成电子驾驶证，如下图所示。提交申请后，后台自动审核，再次点击【驾驶证电子版】即可查看电子驾驶证。

情形二：

     若系统无法检测到有效的证件照，则需要驾驶人手动上传。可选择【相册选择】或【拍照】的方式，上传成功后，经后台审核通过的即可生成电子驾驶证。

     请务必仔细阅读【证件照上传须知】，照片不符合要求将审核不通过。

     选择【拍照】上传的，背景为白色，且不能自拍，需要他人帮忙持手机拍摄！若拍摄或上传的照片不符合规定，会有相应的提示，再次进行拍照或上传即可。

     因恶意上传“违反法律法规、违反社会公序良俗”的照片被审核退办并加入黑名单的用户，将会被禁止使用“交管12123”平台办理业务3年。

二、以下三种情况无法申领

1.驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。

2.驾驶证状态为记满12分、暂扣、逾期未换证、逾期未审验时，不能新申领电子驾驶证。已申领电子驾驶证仍然有效，但不能开车。

3.驾驶证为锁定、停止使用时，申领时显示“您的驾驶证状态异常，无法申领驾驶证电子版，请联系驾驶证发证地公安交管部门。”，已申领的显示“您的驾驶证状态异常，驾驶证电子版无效，请联系驾驶证发证地公安交管部门。”

温馨提示：驾驶人无法在网上申请的，可到驾驶证核发地车辆管理所申领电子驾驶证。

三、电子驾驶证出示和应用

（一）便利出示。对已申领电子驾驶证的，驾驶人可在手机上登录“交管12123”APP，查询、出示本人的电子驾驶证。

（二）便利应用。电子驾驶证可适用于执法管理、公共服务等多个场景。执法查验时，对驾驶人出示电子驾驶证的，公安交管部门不再查验纸质驾驶证，通过执法终端在线核查驾驶证信息。办理交管业务时，驾驶人可出示电子驾驶证办理车驾管、处理交通违法、处理交通事故等业务，无需再提交纸质驾驶证，但有需要扣留驾驶证情形的，仍需要出示纸质驾驶证。保险理赔、租赁车辆、职业招聘时，驾驶人可出示电子驾驶证，相关单位在线核验驾驶资质。

四、电子驾驶证更换照片、重新申领、窗口申领等特殊情形

（一）更换照片。已申领电子驾驶证的，申请人可以自愿选择是否更换电子照片，在进入“交管12123”APP电子驾驶证界面后，可以申请更换电子照片。

（二）重新申领。已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，申请人需要重新申领电子驾驶证。

（三）窗口申领。对因特殊原因导致无法通过“交管12123”APP申领电子驾驶证的，申请人可以到驾驶证核发地车辆管理所申领，车辆管理所审核后将通过“交管12123”APP发放电子驾驶证。

五、是否已申领电子驾驶证

直接进入交管“交管12123”APP，点击“驾驶证”一栏，选择电子驾驶证电子版。如已经出现驾驶证图片的即为已经申请成功。如未出现图片信息的，请通过“交管12123”APP服务中心进行意见反馈。

六、常见问题

因使用“容缺办”办理期满换证，同时补交体检后，导致无法更新电子驾驶证的，可指引市民通过交管12123首页下的服务中心—意见反馈—反馈更多问题—反馈类型：电子驾驶证，表述出现的问题并截图反馈，后台会有工作人员回复，一般回复时间为三个工作日。