开办广州企业一网通平台关于印章的相关内容

办理印章后可以免费领取到哪些印章？

通过一网通平台开办企业，填报了领取免费印章信息后，可在领取营业执照的同时，免费领取4-5枚印章(（包括企业公章、财务专用章、发票专用章、合同专用章、法定代表人私章））。

通过一网通平台办理企业开办手续时，未申请领取免费印章，事后是否可以补领？

   通过一网通平台办理企业开办手续时，未申请领取免费印章，目前系统不支持暂企业开办后再补领免费公章。

电子印章的下载

(1) 如何下载电子印章。

解决方案：法定代表人登录广州市开办企业一网通小程序，然后点击右下角“e证通”，点击“电子印章”卡片，进入电子印章首页后，再点击“下载印章”。

(2) 进入e证通后，只有电子营业执照卡片，没有电子印章卡片。

解决方案：如果登录e证通后，没有其他提示，也没有电子印章卡片，主要是因为当前登录用户不是企业法定代表人，需要法定代表人本人登录小程序才可以下载电子印章。

(3) 进入“e证通-电子印章”后，下载电子印章时提示印章未完成备案。

解决方案：主要是因为当前企业是多年前注册的企业，实体印章备案时，公安刻章备案系统还未上线使用，近年来也没有因企业变更重新进行印章备案，此情况属于线下备案，所以e证通无法通过系统获取到企业的备案信息，所以无法制作电子印章。判断是否属于线下备案情况的方法：检查实体印章是否刻有公安备案编号，如果没有，则属于线下备案。

(4) 进入“e证通-电子印章”后，提示因证书升级，请重新下载印章。

解决方案：出现此提示请按照提示下载电子印章，否则电子印章将无法使用。

在一网通平台办理开办企业手续后，收到平台通知到政务中心领取营业执照的信息，是否可以一并领取印章？

    如果在一网通平台填报开办企业信息时，填报了领取免费印章的相关信息，当全部环节审批通过后，可到政务中心一窗通取专窗一次性领取营业执照和免费印章等实体办理结果。

电子印章的使用

(1) 可以使用电子印章的人员？

解决方案：默认可以使用电子印章的人员为企业的法定代表人。因国家局电子营业执照收回授权的权限，现在一网通电子印章已同步取消授权功能；穗好办的电子印章目前有开放授权功能，实际是否能用需要咨询穗好办。

(2) 怎么使用电子印章进行盖章？

解决方案：进入“e证通-电子印章”，点击“发起签署”，然后上传符合的文件类型，上传完成后，在文件预览页面，点击“企业印章”，然后点击需要加盖的印章即可将印章添加至文件中，按住文件中的电子印章拖拽至盖章处，然后点击“下一步”按照系统提示完成身份认证后系统自动进行盖章。

(3) 一份文件有多处需要盖章怎么办？

解决方案：当前的盖章方式一份文件同时只能盖一枚电子印章，如果多处需要盖章，可以先盖一处，然后再下载已盖章的文件，再重新上传盖章。

(4) 怎么下载已盖章的文件？

解决方案：盖章完成后，点击“下载”按钮复制下载链接，然后打开手机浏览器（苹果手机建议不要使用safari浏览器，防止因为浏览器安全限制问题无法下载文件），粘贴链接进行下载，也可以将链接发送到电脑，打开电脑端浏览器，粘贴下载链接进行下载。

电子印章

   目前一网通平台已经上线电子章，默认是同时勾选电子印章章、实体印章，可以只取消电子印章，保留实体印章。如果取消实体印章，电子印章也会取消。

   企业设立后如需申请电子印章，请按此步骤操作：在微信中搜索“广州市企业开办一网通平台”小程序，在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“e证通”中点击“电子印章”进入操作界面，如果进去后只能看到“电子营业执照”，请先完成“电子营业执照”下载后，再查找“电子印章”选项。在“电子印章”的“帮助中心”点击“使用帮助”可查看电子印章的操作指南，或咨询5G导办了解。