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为解决社会保险服务群众“最后一公里”问题,按照白云区政务服务改革的要求,白云区在目前各镇街已承接的社会保险业务(城乡居民基本养老保险相关业务和失业人员失业验证业务)的基础上,将社保咨询及查询、建筑企业工伤单位信息维护、参保单位资料变更(社保部分)等47项社会保险政务服务事项下沉到各镇街进行办理(详见白云区社会保险政务服务事项下沉镇街一览表),2019年6月在镇街试运行,从2019年7月1日起在镇街正式受理申办,同时白云区社会保险基金管理中心仍然保留对外办理业务,现将有关事项通告如下:
一、白云区社会保险政务服务事项下沉镇街一览表
序号 |
事项名称 |
已经下放镇街社会保险业务 |
本次下沉镇街社会保险业务 |
1 |
社保咨询及查询 |
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2 |
城乡养老基本信息管理 |
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3 |
建筑企业工伤单位信息维护 |
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4 |
参保单位资料变更(社保部分) |
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5 |
职工个人社保资料变更(社保部分) |
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6 |
人员单位间转移 |
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7 |
重复参保人员合并 |
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8 |
工伤人员信息变更 |
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9 |
历史欠费信息处理(2009年前) |
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10 |
城镇职工退费处理 |
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11 |
个人差额补退 |
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12 |
缴费记录维护 |
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13 |
早期下乡知青一次性缴费核定 |
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√ |
14 |
离开机关事业单位人员一次性缴费核定 |
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√ |
15 |
企业未参保人员纳入基本养老一次性缴费核定 |
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√ |
16 |
居民养老参保登记信息管理 |
√ |
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17 |
城乡养老保险参保登记信息管理 |
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18 |
社保待遇变更 |
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19 |
社保待遇资格认证 |
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20 |
社保发放方式管理 |
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21 |
城镇职工基本养老保险死亡待遇申领 |
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22 |
按月领取基本养老金申请 |
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23 |
一次性养老保险待遇申领 |
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24 |
农转居人员死亡待遇申领 |
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√ |
25 |
农转居月定期养老待遇申领 |
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√ |
26 |
农转居退休转城职退休清退 |
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√ |
27 |
城乡一次性待遇处理 |
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28 |
城乡养老申领按月养老金办理 |
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29 |
按月失业待遇申领 |
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30 |
失业人员失业验证 |
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31 |
原农民工一次性失业生活补助金申领 |
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√ |
32 |
失业期间死亡待遇申领 |
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√ |
33 |
生育一次性加发失业保险金申领 |
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√ |
34 |
稳定就业后失业保险金一次性领取 |
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√ |
35 |
自主创业后失业保险金一次性领取 |
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√ |
36 |
失业期间职业技能鉴定补贴申领 |
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√ |
37 |
非本省户籍失业保险金一次性领取 |
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√ |
38 |
失业保险稳岗补贴申领 |
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√ |
39 |
军转干失业待遇申领 |
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√ |
40 |
军转干部失业验证 |
√ |
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41 |
老工伤人员伤残待遇申领 |
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√ |
42 |
工伤人员待遇申领 |
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√ |
43 |
工伤医疗费资格审核 |
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√ |
44 |
工伤食宿交通费申领 |
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√ |
45 |
工伤死亡待遇申领 |
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√ |
46 |
工伤保险先行支付待遇审核 |
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√ |
47 |
合并生育保险缴费年限 |
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48 |
生育保险待遇申领 |
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√ |
49 |
生育死亡待遇申领 |
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√ |
50 |
失业保险转出 |
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51 |
城镇企业职工基本养老保险关系跨省、省内转出 |
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√ |
52 |
失业保险转入 |
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53 |
城镇企业职工基本养老保险关系跨省、省内转入 |
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54 | 未就业随军配偶基本养老保险关系、军人退役养老保险补助转入 |
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55 |
失业保险补助金 |
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√ |
二、白云区社保经办机构联系地址及咨询电话
序号 | 经办机构(网点) | 地址 | 咨询电话 | 工作时间 |
1 | 白云区社保中心 | 广州市白云区齐富路88号B座3楼 | 26090986 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
2 | 三元里街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区机场路22号 | 86559122 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
3 | 松洲街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区松洲街同康路323号 | 81995417 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
4 | 景泰街政务服务中心 | 广州市白云区云苑三街31号一楼大厅8号窗 | 86630692 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
5 | 黄石街社区服务中心 | 广州市白云区黄石街黄石东路88号白云汇集团办公室大楼后座一楼 | 36402710 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
6 | 同德街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区富康路怡康南街8号 | 86280371 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
7 | 棠景街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区三元里大道907号棠景街政务服务中心 | 36452680 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
8 | 新市街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区白云区新达路89号一楼 | 31232427 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
9 | 云城街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区云城街道萧岗村明珠路归南1号1层(名汇广场首层) | 31210771 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
10 | 同和街社区服务中心 | 广州大道北2077号同和街道政务中心 | 37356087 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
11 | 京溪街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区沙太路天裕街5号一楼(京溪街党群服务中心) | 87267699 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
12 | 永平街社区服务中心 | 广州市白云区百顺南路17号 | 36133725 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
13 | 均禾街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区均禾街新石路99号均禾街道办事处政务中心 | 86075763 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
14 | 嘉禾街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区鹤龙二路63号嘉禾街党群服务中心一楼政务中心 | 81310069 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
15 | 鹤龙街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区鹤泰路6号鹤龙街道办事处一楼10号窗口 | 86176435 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
16 | 石井街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区兆丰路140号(石井街党群服务中心) | 86406286 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
17 | 石门街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区石沙路石井工业区一横路12号石门街政务服务中心5、6号窗 | 86166659 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
18 | 白云湖街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区石夏路288号(白云湖党群政务中心2楼) | 89676524 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
19 | 金沙街社区服务中心 | 广州市白云区金沙街横沙复建19号首层 | 31019637 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
20 | 人和镇社会事务服务中心 | 广州市白云区人和镇鹤龙六路6号(政务中心9号窗口) | 36031812 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
21 | 江高镇社会事务服务中心 | 广州市白云区江高镇金沙北路3号金沙行政服务中心 | 36082993 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
22 | 太和镇综合保障中心 | 广州市白云区太和镇朝亮南路22号(太和镇政府里面) | 31232364 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
23 | 钟落潭镇社会事务服务中心 | 广州市白云区钟落潭镇福龙路92号(镇政府大楼旁边)钟落潭镇政务服务中心 | 37055223、37055221 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
24 | 大源街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区大源街大源北路 46号之一栋3单元大源街党群服务中心 | 37379910 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
25 | 龙归街劳动和社会保障服务中心 | 广州市白云区龙归街龙瑞街13.14号 | 31214861 | 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,节假日除外 |
三、网上预约流程:
在微信搜索“政通白云”小程序- 网上预约-选择广州市白云区社会保险基金管理中心(或其他服务点)-预约业务-选择要办理的业务(业务名称)-选择:日期/时间段-进行个人信息认证(提交认证,约号完成)-取号:(请选--我要预约)--录入身份证号--选择要办理的业务即可。
(注明:棠景街政务服务中心无需网上预约)
四、其他
根据《广州市人民政府政务管理办公室广州市人力资源和社会保障局关于就业创业证等5类证书(证明)信息共享的通知》(穗政务办[2017]35号)的要求,“各有关部门可通过市政府信息共享平台、市电子证照系统等途径获取个人参保证明和个人社会保险缴费历史(包括城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险)相关信息,作为办事人申办相关业务的有效材料。各级政务服务窗口、各级人力资源社会保障服务大厅不再另行出具相关纸质证明。”
对于确需要打印纸质社保缴费历史的市民,可通过自助终端系统(自助查询——社会保险——个人缴费记录查询——身份证/社会保障卡)或登陆网上服务大厅(http://gzlss.hrssgz.gov.cn/cas/login)自行查询并打印。
白云区人社局打印社保缴费历史自助设备放置地址:广州市白云区齐富路88号B座3楼。
市民可前往各街镇社保业务经办前台查询或打印缴费历史,但均无设立自助设备。
单位获取授权码也可在各街镇社保业务经办前台办理。
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