喜运服务公寓（广州珠江新城保利中达广场店）(广州天河)怎么样

位置肯定没得说了，广州cbd核心区，位置也很好找。酒店不含早餐，停车费自理。我订的是最便宜的单人间，入住的时候我要求给我一间干净的房间，前台说给我提供一个家庭房，楼层12楼。房子的结构：进去以后，确实很大，客厅窗户面向博物馆，厨房里也有电磁炉和烤箱，适合家庭居住。楼上阁楼就一张床，没有门没有窗户，直接跟客厅相连，如果客厅窗帘没关，早上得被晒醒，而且私密性较差，阁楼上说话客厅能直接听见。下面就是走廊，一个公卫，一个主卧套房，一个客房。两个房间外的阳台是相通的，阳台很长，挺好的。户型有80-90平米，很大，很棒。下面总结一下房间特点：1.硬件设施很棒，厨房、浴缸、智能马桶盖，这些设施都非常好，而且装修也花了不少心血，值得表扬。2.卫生给3分吧，像灯的开关、墙面、写字桌面这些地方感觉黏糊糊的，没有经常擦。3.主卧厕所只能浴洗，不能站洗，有点不合理。4.马桶的冲水按钮藏在里头，要把马桶盖放下来才能冲。5.公卫的淋浴区门关不紧，水往外溅。淋浴区的地石不平，并且没清洁干净，感觉滑滑的。6.房间内确实有些虫子，估计是装修时排水系统没做好，有些地方有积水产生的。7.窗帘遮光、空调制冷、热水供应这些地方都很满意，床品也不错。8.房间有保险柜、电吹风、电磁炉、烤箱、冰箱、总结：希望卫生提高一下，其余方面都是挺好的，设计跟装修都是很用心很棒的一个酒店，下次出行还是会考虑住这里。

提前一天在上预订了喜运服务公寓的家庭间，第二天17:45办理了入住手续，上楼到房间门口，房卡打不开门，于是打电话到前台，后服务员前来用密码打开了房门。推门进入时，我们第一眼就发现床枕头上有一只虫在爬。于是我们叫住服务员，服务员立刻走到床前，趴在床上，一只手抓住虫子，并且笑着叫道：不是虫子，是蟑螂。接着服务员另外一只手掀开被子，我的天哪！好几只蟑螂在被子里爬着。服务员就忙着抓蟑螂。于是我们下楼到前台，要求退房退钱，前台服务人员不予理睬，让我们找去退款。就这样，在我们等待两个小时之后有一个工作人员来到前台，嘴里骂了几句脏话，然后说，＂我下班了！走啦。＂酒店如此恶劣的卫生环境，低劣服务态度和管理水平真是给国人丢脸！当时看到酒店有许多外国人入住该酒店，还有两位新加坡籍的女游客，也是因为入住第一天发现房间有蟑螂，第二晚换了一间房还是有蟑螂，于是下楼要求提前退房。事后，我投诉，的工作人员态度还比较积极，主动联系酒店，但是酒店方不主动道歉，道歉不诚恳。在此写下评论，希望有关部门立刻责令该酒店关门整顿卫生环境，不给国人丢脸。酒店高层管理人员必须提高自身管理水平，培训酒店工作人员，提高酒店员工最基本的服务意识和态度。真的是不能给国人丢脸啊！另外，也提醒各位朋友，千万不要选择喜运服务公寓！

卫生好差，搞得我全程感觉很不好。我们下午2点到店，服务员说房间还没打扫干净，但是加派了经理一起打扫，安排我们先进房间客厅休息，我们上到房间以后差点吐了，全是上一位住客喝过的啤酒瓶，粉，菜，粥……隔夜已经臭馊……只有一个打扫卫生的阿姨在打扫，她也很生气，立马打电话给前台说她才刚进房间打扫为什么这么快就安排客人进来入住。我们3个大人2个小孩，没地方站没地方住坐下。我非常生气，给前台电话，前台说已经重新给我们安排房间。不到3分钟就给我们安排了上几楼的一个新的房间。我想不明白的是，为什么一开始不给我们安排已经清洁的房间呢？搞得我们提一堆行李先去观看了那个让人作呕的房间。感觉那个臭味一整天都如影随形，破坏了一家人的心情。酒店马桶很脏旧，而且厕所没设计有放置衣服的架子……床单也像没换过的一样。唯一好的地方就是有个晒衣服的小阳台，洗晒衣服很方便。还有酒店的地理位置非常好，旁边就是大商场，地铁口也在不远处。